En un teléfono Android:

• Para tener información sobre la versión de Android, modelo: ajuste => Acerca del teléfono
• Para obtener el espacio disponible en disco: settings=> device maintenance => storage
• Para conocer la memoria disponible: settings=>device maintenance => memory

En un iPhone:

• Para tener la información sobre la versión de iOS, el modelo: ajustes => general => información
• Para tener el espacio disponible en disco: ajustes => general => almacenamiento

Basic-Français es una aplicación disponible para Windows, Android e iOS.

• Para iOS, desde la AppStore de Apple :
  Pulse aquí
• Para Android, desde Google PlayStore :
  Pulse aquí
• Para Windows, tienes que descargar el zip de la página web de Ludo-Vic:
  Pulse aquí
  Descomprímelo y abre el archivo ".exe" (no requiere instalación).

Basic-Français utiliza el reconocimiento de voz para evaluar tu pronunciación. Antes de empezar, asegúrate de que hay un micrófono instalado:

• Seleccione (Inicio)=> Configuración=> Hora e idioma => Voz
• En "Idioma de voz", seleccione "Francés (Francia)" como idioma de reconocimiento de voz. (Añada la lengua si no está en la lista).
• Marque la casilla para reconocer los acentos no nativos.

La clave de activación le permite desbloquear todo el contenido. Se puede recuperar desde su cuenta Ludo-vic:
Inicio de sesión
También tiene la posibilidad de desbloquear todo el contenido comprando en la tienda.

Si ya has descargado la aplicación en su smartphone, puede recuperar / comprar su clave de activación para desbloquear todo el contenido de su cuenta Ludo-vic:
Inicio de sesión

A veces, cuando se conecta por primera vez, puede ver mensajes de error ilustrados, aquí está su explicación

Error : No ha introducido su clave de activación.
Solución: Introduzca su clave de activación

Error : Esta clave de activación ya está en uso en otro equipo.
Solución: Tienes que introducir una nueva clave.

Error : La clave de activación que está guardada en el dispositivo se ha borrado por accidente (caso de formatear el teléfono ..etc).
Solución: Vuelva a introducir su clave de activación

Error : Aún no ha introducido su nombre de usuario/email
Solución: Por favor, introduzca su nombre de usuario.

Error : Se ha alcanzado el número máximo de usuarios.
Solución: Puede tener un máximo de 4 perfiles individuales por clave.

Error : Este perfil ya existe en la aplicación.
Solución: Utiliza otro nombre para tu perfil.

Error : Se ha producido un problema durante el registro del usuario.
Solución: Comprueba que su nombre de usuario/correo electrónico y la clave de activación están escritos correctamente. Si el problema persiste, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.